เล่นสโบเบ็ต รีสอร์ทคาสิโน Lucky Dragon นอกสตริปที่ล้มเหลวซึ่งมีมูลค่า 165 ล้านดอลลาร์ในการสร้าง แต่ปิดตัวลงไม่ถึงสองปีหลังจากเปิดในเดือนพฤศจิกายน 2559 กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง

โรงแรมคาสิโนลัคกี้ดราก้อนลาสเวกัส
มังกรนำโชคไม่อยู่แล้ว อดีตคาสิโนแห่งนี้รู้จักกันในชื่อ Ahern Hotel (ภาพ: Erik Verduzco/Las Vegas Review-Journal)
Don Ahern นักธุรกิจในลาสเวกัสซึ่งบริษัท Ahern Rentals ให้เช่าอุปกรณ์ก่อสร้างขนาดใหญ่ ได้ซื้อรีสอร์ทหลังล้มละลายเมื่อเดือนเมษายนปีที่แล้วด้วยมูลค่า 36 ล้านดอลลาร์ สถานที่ให้บริการ 2.5 เอเคอร์ที่ 300 W. Sahara Avenue ปัจจุบันเป็นโรงแรมเฮิร์น

“ส่วนของโรงแรมกำลังดำเนินการและทำงานได้อย่างสวยงาม” Ahern กล่าวกับFOX5 “เราเปิดให้ประชาชนทั่วไปและเราอยู่ในสภาพดี”

Ahern เสริมว่ามีการจอง “หลายพัน” แล้ว ขณะนี้เว็บไซต์ของโรงแรมไม่ได้ให้บริการจองออนไลน์ แต่ขอให้ผู้ที่มีโอกาสเข้าพักโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์เพื่อสอบถามเกี่ยวกับที่พักแทน

Ahern ตั้งเป้าไปที่วันหยุดประกาศอิสรภาพในวันที่ 4 กรกฎาคมสำหรับการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบ

โชคของผู้เริ่มต้น
เฮิร์นยอมรับว่าเขาไม่มีประสบการณ์ในการเป็นเจ้าของโรงแรมมาก่อนจนกระทั่งตอนนี้ แต่เขาเสริมว่าอุตสาหกรรมโรงแรมไม่ต่างจากธุรกิจให้เช่าอุปกรณ์

ธุรกิจโรงแรมไม่มีอะไรมากไปกว่าธุรกิจให้เช่า” เฮิร์นกล่าว “ไม่ว่าคุณจะเช่าอุปกรณ์ก่อสร้างหรือห้องพักในโรงแรม มันก็แค่ค่าเช่า”

เฮิร์นมั่นใจว่าภายใต้การเป็นเจ้าของของเขา โรงแรมบูติกสูง 9 ชั้น 203 ห้องสามารถเติบโตได้โดยไม่มีคาสิโน

Lucky Dragon ออกแบบมาสำหรับนักพนันชาวเอเชีย แต่การเดินเท้านอกคาสิโนขนาด 27,500 ตารางฟุตนั้นน้อยที่สุดเมื่อรีสอร์ทเปิดทำการ คอมพ์ของผู้เล่นที่อ่อนแอยังถูกอ้างถึงว่าเป็นเหตุผลสำหรับผู้เล่นระดับสูงจำนวนมากจากประเทศในเอเชียที่นำเงินจากการเล่นเกมไปที่อื่นทั่วเมือง

เฮิร์นจะไม่แสร้งทำเป็นว่าที่พักแห่งนี้สามารถแข่งขันกับคาสิโนขนาดใหญ่กว่ามากในสตริปที่อยู่ใกล้เคียงได้ เขามุ่งเปลี่ยนรีสอร์ทให้กลายเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการประชุมและการประชุมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

เขากล่าวว่าเป้าหมายคือการให้เหตุผลแก่ผู้คนในการมาถึงโรงแรมเฮิร์น

ออกจากคาสิโน
ในขณะที่ Ahern Hotel เปิดให้บริการ คาสิโน Lucky Dragon เดิมยังคงปิดให้บริการ อาคารโรงแรมแยกจากพื้นที่คาสิโน อาคารทั้งสองเชื่อมต่อกันด้วยสะพานคนเดินข้ามตรอกซอกซอย

Ahern กล่าวว่าเขาใช้จ่ายน้อยกว่า 10 ล้านดอลลาร์ในการปรับปรุงห้องและเปลี่ยนคาสิโนให้เป็นห้องประชุมและห้องประชุมให้เช่า ร้านอาหารใหม่จะถูกนำไปใช้ด้วย

มังกรนำโชคได้รับทุนส่วนใหญ่จากโครงการวีซ่า EB-5 ของรัฐบาลสหรัฐฯ ซึ่งช่วยให้ชาวต่างชาติได้รับสัญชาติถาวรในการลงทุนอย่างน้อย 550,000 ดอลลาร์ในธุรกิจที่มีการจ้างงานคนจำนวนหนึ่งในพื้นที่ที่มีการว่างงานสูง เมื่อโครงการนี้เกิดขึ้นในปี 2555 ลาสเวกัสมีอัตราการว่างงานเป็นเลขสองหลัก

นักลงทุนประมาณ 180 รายซื้อ Lucky Dragon และคดีความจำนวนมากยังคงดำเนินต่อไปเนื่องจากการล่มสลายทางการเงินของรีสอร์ท ทนายความที่เป็นตัวแทนของนักลงทุน ซึ่งหลายคนเป็นชาวจีนกล่าวว่าพวกเขาถูกฉ้อโกง

นักธุรกิจ Andrew Fonfa เป็นผู้นำโครงการและดึงดูดนักลงทุนผ่านโครงการวีซ่า

การท่าอากาศยานดิมอยน์ได้ปฏิเสธข้อเสนอรีสอร์ทคาสิโนมูลค่า 225 ล้านดอลลาร์ที่ได้รับการเสนอว่าเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามจัดหาทุนสร้างอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่สำหรับศูนย์กลางระหว่างประเทศ

รีสอร์ทคาสิโนสนามบิน Des Moines
คาสิโนที่เสนอที่สนามบิน Des Moines จะไม่ถูกยกเลิกสำหรับการยกเครื่อง (ภาพ: Sinha Strategies LLC)
โครงการคาสิโนมาจากนักธุรกิจ Iowan Reggie Sinha และ Highview Development Group ของเขา นอกจากพื้นที่เล่นเกมแล้ว โปรเจกต์ยังเรียกหาโรงแรมขนาด 350 ห้องที่จะเชื่อมต่อกับสนามบินด้วยทางเดินลอยฟ้า คอมเพล็กซ์มีร้านอาหารที่หลากหลายรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในการประชุม

Highview คาดการณ์ว่าการพัฒนาจะสร้างงานเต็มเวลา 1,000 ตำแหน่ง และสร้างรายได้194 ล้านดอลลาร์ในสนามบินสำหรับอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่าแผนจะปิดลงหลังจากผู้มีอำนาจปฏิเสธการเสนอราคา

เจ้าหน้าที่สนามบินเปิดเผยเมื่อวันอังคารว่าพวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องส่งต่อด้านคาสิโนของการพัฒนาเนื่องจากข้อตกลงทางกฎหมายกับคาสิโนสนามแข่ง Prairie Meadows ใน Altoona ที่อยู่ใกล้เคียง

Des Moines International เล่นสโบเบ็ต เป็นสนามบินที่พลุกพล่านที่สุดในไอโอวา

เสียเวลา?
ไอโอวาเป็นที่ตั้งของคาสิโนเชิงพาณิชย์ 19 แห่งและสถานที่เล่นเกมของชนเผ่าสี่แห่ง

คณะกรรมการการแข่งรถและการเล่นเกมของรัฐควบคุมคุณสมบัติและรับผิดชอบในการพิจารณาใบอนุญาตใหม่ หน่วยงานให้ความเห็นว่าควร Des Moines Airport Authority ได้อนุมัติคาสิโนแล้ว การลงประชามติของผู้มีสิทธิเลือกตั้งทั่วทั้งเคาน์ตีจะต้องได้รับการอนุญาตอย่างเต็มที่

อย่างไรก็ตามคาสิโน Prairie Meadows ทำให้การพิจารณาโครงการสนามบินทั้งหมดยกเว้นโมฆะ เมื่อ racino ซื้อเกมบนโต๊ะในปี 2547 Polk County ได้ทำข้อตกลงกับทรัพย์สินที่ได้รับมอบอำนาจตามกฎหมาย ความพยายามในอนาคตที่จะขยายการพนันในเทศมณฑลจะถูกปฏิเสธ

Prairie Meadows เป็นเจ้าของโดย Polk County และดำเนินการโดยองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่น เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน คาสิโนจะแบ่งปัน 24 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นกับรัฐและเทศมณฑล ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 6 ล้านเหรียญต่อปี

ฉันไม่เห็นเส้นทางไปยังสถานที่คาสิโนที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ของเรา” Mark Feldmann สมาชิกคณะกรรมการสนามบินกล่าว “ฉันไม่เข้าใจเลยว่าทำไมเราถึงทุ่มเทความพยายาม … เพื่อเผชิญกับความเป็นไปได้ที่ห่างไกลจริงๆ”

“ความเป็นไปได้ระยะไกล” นั้นน่าจะทำให้เจ้าหน้าที่ของ Polk County และ Prairie Meadows เชื่อมั่นในการยกเลิกข้อตกลงที่มีผลผูกพัน ไม่มีความพยายามดังกล่าวเกิดขึ้น ทำให้คณะกรรมการสนามบินไม่แม้แต่จะลงคะแนนให้คาสิโน แต่ก็ยกเลิกไปเลย

คาสิโนที่จำเป็น
Sinha กล่าวว่าเขาไม่สนใจที่จะดำเนินการตามโครงการโดยไม่มีเครื่องสล็อตและเกมบนโต๊ะ “การสร้างแค่โรงแรมคงไม่เพียงพออย่างยิ่ง” เขาบอกกับDes Moines Register

Scott Sanders ผู้จัดการเมือง Des Moines กล่าวว่าเมืองนี้มีหน้าที่ที่จะต้องรักษาคำมั่นสัญญาที่มีต่อ Prairie Meadows

“เมือง Des Moines มีข้อผูกมัดต่อ Prairie Meadows และ Polk County เพื่อต่อต้านการขยายตัวของคาสิโนใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือได้รับการอนุมัติจากทั้งสองหน่วยงาน” Sanders กล่าว

การท่าอากาศยานดิมอยน์ยังคงมุ่งเน้นไปที่การสร้างอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่มูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ แต่สำหรับตอนนี้ ดูเหมือนว่าการพนันจะไม่ช่วยในการระดมทุนและการก่อสร้าง เงินทุนประมาณ 300 ล้านดอลลาร์ได้รับการค้ำประกันผ่านเงินสด ค่าธรรมเนียมผู้โดยสารและสายการบิน พันธบัตรและเงินให้เปล่า

เพื่อให้คุณได้รับความรู้เชิงลึกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราจึงเปิดตัว ซีรี่ส์ ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญในเอเชียแปซิฟิกพร้อมบทความนี้ คนวงในของอุตสาหกรรมเกมที่อยู่บนพื้นในภูมิภาคนี้จะแบ่งปันการแยกส่วนแนวโน้มที่สำคัญในภาคคาสิโนในมาเก๊า ญี่ปุ่น ฟิลิปปินส์ และทั่วทั้งพื้นที่อย่างมืออาชีพ

ในขณะที่ยอดผู้ เสียชีวิตจากไวรัสโคโรนาในจีนแผ่นดินใหญ่ยังคงพุ่งสูงขึ้นจนทะลุหลัก 1,000 รายในสัปดาห์นี้คาสิโนของมาเก๊าได้ใช้มาตรการที่รุนแรงเพื่อควบคุมการแพร่กระจายของโรคที่อาจถึงตายได้

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์เริ่มต้นขึ้น คาสิโนของมาเก๊าได้รับผลกระทบจากไวรัสโคโรนา แต่มันก็ยังห่างไกลจากภัยคุกคามเพียงอย่างเดียวของภูมิภาคเกม ตามที่ผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งกล่าว (ภาพ: straitstimes.com/AFP)
และไม่มีข้อสงสัยว่าทั้งความกลัวและความกังวลอย่างแท้จริงต่อการแตกสาขาจะส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการเกมในภูมิภาคนี้ แต่เมื่อมองย้อนกลับไปในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา เราจะเห็นว่าปัญหาที่น่ากังวลนั้นยิ่งใหญ่กว่ามากและอาจมีผลที่คุกคามในระยะยาวมากกว่าสำหรับอุตสาหกรรมคาสิโนมากกว่าแม้แต่ไวรัสโคโรนา

เวลากระทืบมาเก๊า
ในปี 2544 เขตปกครองพิเศษมาเก๊าตัดสินใจเปิดอุตสาหกรรมคาสิโนเพื่อรับการแข่งขันจากต่างประเทศ Sands Macau ซึ่งเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม พ.ศ. 2547 เป็นทรัพย์สินเกมที่ต่างชาติเป็นเจ้าของรายแรกในมาเก๊า

Sudhir Khale – นักข่าว Casino.org
Dr. Sudhir Kale ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมเกมในเอเชียแปซิฟิกกำลังพิจารณาว่าการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากประเทศอื่น ๆ ในเอเชียจะบีบให้มาเก๊าต้องคิดใหม่เกี่ยวกับข้อเสนอและกลยุทธ์ทางการตลาดในซีรีส์ “Expert Insight” ชุดแรกของ Casino.org (มารยาท: ที่ปรึกษา GamePlan)
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา อุตสาหกรรมส่วนใหญ่เติบโตเกินความคาดหมาย อุตสาหกรรมคาสิโนของมาเก๊าเติบโตจากรายได้ 2.77 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2545 เป็นมากกว่า 45 พันล้านดอลลาร์ในปี 2556

แต่ในปี 2558 รายรับลดลงอย่างรวดเร็วจนเหลือต่ำกว่า 29,000 ล้านดอลลาร์ ซึ่งลดลงจากที่อุตสาหกรรมนี้ยังคงสั่นคลอน

รายรับจากเกมทั้งหมดในมาเก๊าในปี 2019 อยู่ที่ 36.5 พันล้านดอลลาร์ และเมื่อพิจารณาจากสภาพแวดล้อมของตลาดในปัจจุบันแล้ว ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอาจเป็นช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดที่ยังมาไม่ถึง

การต่อสู้เพื่อลูกค้า
รวมถึงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นจากเขตอำนาจศาล เช่น เวียดนาม กัมพูชา และฟิลิปปินส์ – ซึ่งกำลังหิวกระหายลูกค้าและจะเสนอพวกเขาผ่านคอมพ์มากกว่าคู่แข่งในมาเก๊า – จะมีการลงทุน เพิ่มเติม6.5 หมื่นล้านดอลลาร์ในสิ่งอำนวยความสะดวกการเล่นเกมใหม่ในเอเชียแปซิฟิก ในอีกห้าปีข้างหน้า

เวียดนามเป็นเพียงหนึ่งเกมที่ปรากฏในกลุ่มประเทศเอเชียที่จะให้ผู้ประกอบการมาเก๊าได้เงิน (ภาพ: Le Toan/vir.com.vn)
เมื่อเปรียบเทียบกับมาเก๊า เขตอำนาจศาลใหม่ในเอเชียมีฐานลูกค้าค่อนข้างหลากหลาย เนื่องจากแปดในสิบคนในมาเก๊ามาจากจีนแผ่นดินใหญ่ การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาที่ร้ายแรงในปัจจุบันสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการทำลายอุตสาหกรรมเกมของภูมิภาคนี้

เมื่อพิจารณาถึงสิ่งนี้ ในอนาคต ผู้ให้บริการคาสิโนในมาเก๊าควรพิจารณาตัวเลือกใดบ้างในระยะสั้นและระยะยาว

สภาพคล่องและวิกฤตของลูกค้า
วิกฤตสำหรับลูกค้าเกิดขึ้นในมาเก๊ามาระยะหนึ่งแล้ว

ประการแรก มีการปราบปรามการใช้เครื่องชำระเงิน ณ จุดขาย UnionPay ในเดือนมิถุนายน 2018 หลังจากนั้นไม่นาน การควบคุมวีซ่าก็เข้มงวดขึ้นจนถึงเดือนพฤศจิกายนและธันวาคม 2019 ก่อนการเยือนของประธานาธิบดีจีน Xi Jinping ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเขตบริหารพิเศษมาเก๊า ฉลองครบรอบ 20 ปี. การชะลอตัวของการเยี่ยมชมที่ตามมาส่งผลให้ GGR ลดลง 13.7 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีในเดือนธันวาคม

นอกจากนี้ ในปี 2018 บริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ Sanford C. Bernstein เตือนว่าโมเดลวีไอพีของมาเก๊าอาจเผชิญกับอุปสรรคด้านโครงสร้างในช่วงหลังของปี 2018E จากมาตรการระบายความร้อนในอสังหาริมทรัพย์ของจีน การเข้มงวดด้านสินเชื่อในประเทศ การเพิ่มการควบคุมด้านกฎระเบียบในมาเก๊า และจีนอย่างต่อเนื่อง รัฐบาลมุ่งเน้นที่เงินทุนไหลออกจากพลเมืองของตน

ในที่สุด ไวรัสโคโรนาก็ส่งผลให้มีมาตรการเข้มงวดห้ามชาวจีนไม่ให้ไปเที่ยวมาเก๊า รัฐบาลจีนได้ระงับแพ็คเกจทัวร์ขาเข้าทั้งหมดไปยังมาเก๊าก่อน ตามด้วยการควบคุมการเดินทางส่วนบุคคลข้ามพรมแดนจีน-มาเก๊า

บริการเรือข้ามฟากจาก Hong ไปยัง Macau ถูกระงับอย่างไม่มีกำหนด และจากนั้นในวันที่ 4 กุมภาพันธ์ Ho Iat Seng ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของมาเก๊าประกาศว่าคาสิโนทั้ง 41 แห่งในดินแดนจะต้องปิดให้บริการเป็นระยะเวลาอย่างน้อยสองสัปดาห์ เพื่อป้องกันการแพร่กระจายเพิ่มเติมของ หวู่ฮั่น Coronavirus แหล่งข่าวกล่าวว่าการปิดคาสิโนอาจกินเวลานานสองเดือนหรือนานกว่านั้น ส่งผลให้ผู้ประกอบการคาสิโนทั้งหกรายของมาเก๊าสูญเสียรายได้หลายพันล้านดอลลาร์

ข้อสันนิษฐานในแง่ดีคือการระบาดของไวรัสโคโรนาจะบรรเทาลงในสี่ถึงหกสัปดาห์และข้อจำกัดในการเดินทางไปมาเก๊าจะถูกยกเลิก แม้ว่าสถานการณ์นี้จะช่วยบรรเทาปัญหาระยะสั้นของผู้ให้บริการคาสิโน แต่ปัญหาทางการเงินและเศรษฐกิจที่สำคัญในแผ่นดินใหญ่ที่จะส่งผลเสียต่ออุตสาหกรรมคาสิโนของมาเก๊ายังคงอยู่

แนวโน้มเศรษฐกิจระยะสั้นถึงระยะกลางของจีนดูไม่มีความหวังอย่างแน่นอน การ ศึกษาในปี 2560 โดยศูนย์เพื่อการพัฒนาระหว่างประเทศแห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดคาดการณ์ว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจของจีนจะลดลงอย่างมากเหลือ 4.41 เปอร์เซ็นต์ในปีต่อ ๆ ไปจนถึงปี 2568 (จากกว่า 6 เปอร์เซ็นต์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา)

ประเทศด้อยพัฒนา เช่น อินโดนีเซีย เวียดนาม ยูกันดา เคนยา และเม็กซิโก คาดว่าจะทำผลงานได้ดีกว่าประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับสองของโลก กฎระเบียบด้านสกุลเงินที่เข้มงวดขึ้นรวมกับการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจที่อ่อนแอทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าดึงดูดใจที่ไม่เคยมีมาก่อนของจีนแผ่นดินใหญ่ในฐานะตลาดคาสิโนระยะยาว

ต้องการการวิเคราะห์เพิ่มเติม
ผู้ประกอบการคาสิโนในมาเก๊าจำเป็นต้องคำนึงถึงลมพายุที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขาในอีกหลายปีข้างหน้า ขั้นแรก พวกเขาจำเป็นต้องวางกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่แพ้เขตอำนาจศาลเกมใหม่บางแห่งในฟิลิปปินส์ เวียดนาม และกัมพูชา ประการที่สอง พวกเขาจำเป็นต้องเริ่มใช้กลยุทธ์ระยะยาวในการกระจายตลาด เพื่อที่ว่าในช่วงเวลาหนึ่งที่พวกเขาพึ่งพาลูกค้าชาวจีนแผ่นดินใหญ่จะลดลง

การแบ่งส่วนตลาด

เป็นเวลากว่าสิบห้าปีนับตั้งแต่เปิดอุตสาหกรรมคาสิโน ผู้ประกอบการรายใหญ่หกรายได้ทำงานบนสถานที่ตั้งของ “สร้างมันขึ้นมา แล้วพวกเขาจะมา” เป็นผลให้จำนวนโต๊ะเล่นเกมเพิ่มขึ้นจาก 339 ในปี 2545 เป็น 6588 ในปี 2561 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบยี่สิบเท่า

ผู้บริหารคาสิโนให้เหตุผลว่าน้อยกว่าร้อยละห้าของชาวจีนแผ่นดินใหญ่ที่สามารถเยี่ยมชมมาเก๊าได้แล้ว ซึ่งหมายความว่าโอกาสการเติบโตของรายได้ในอนาคตแทบไม่มีจำกัด อย่างไรก็ตาม จากที่เห็นในปี 2558 รายได้มักไม่ได้ถูกกำหนดโดยจำนวนของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงอย่างเดียว

ด้วยความสามารถในการเล่นเกมที่เพิ่มเข้ามาในภูมิภาคนี้ ฉากคาสิโนในเอเชียจะเปลี่ยนจากตลาดผู้ขายไปเป็นตลาดผู้ซื้ออย่างรวดเร็ว กลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาดซึ่งนำโดยการแบ่งส่วนตลาดที่ชาญฉลาดนั้นจำเป็นต่อการดึงดูดและรักษาลูกค้าที่เหมาะสม

รูปแบบ “ขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน” ที่ทำงานในมาเก๊ามานานกว่าสิบห้าปีจะต้องถูกแทนที่ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างขึ้นจากการแบ่งส่วนและการกำหนดเป้าหมายอย่างระมัดระวัง

ความหลากหลายทางภูมิศาสตร์

มาเก๊าพึ่งพาจีนแผ่นดินใหญ่เป็นแหล่งลูกค้ามานานเกินไป ในขณะที่ไวรัสโคโรนาเตือนเราอย่างชัดเจน การพึ่งพาตลาดเดียวมากเกินไปนั้นเป็นสิ่งที่อันตรายมาก ด้วยการชะลอตัวของเศรษฐกิจจีน ตลาดวีไอพีของบริษัท ซึ่งขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินเชื่อในประเทศเป็นอย่างมาก จะยังคงอ่อนแอลงต่อไป

แม้ว่าตลาดมวลชนจะยังคงมีแนวโน้มดี การแข่งขันเพิ่มเติมจากเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ในเอเชียจะทำให้ผู้ประกอบการในมาเก๊าดึงดูดและรักษาลูกค้าเหล่านี้ได้ยากขึ้น

ผู้ให้บริการคาสิโนในมาเก๊าต้องมองการณ์ไกลและเริ่มคิดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าจากที่ไกลออกไป อินเดีย มาเลเซีย ไทย และอินโดนีเซียเป็นตลาดที่มีอนาคตที่สามารถคว้ามาได้ในระยะยาว ประเทศเหล่านี้มีประชากรจำนวนมาก และสามในสี่มีประชากรเชื้อสายจีนจำนวนมาก ซึ่งเป็นที่รู้จักว่ามีนิสัยชอบเล่นการพนัน

Galaxy Entertainment Group ได้ตั้งเป้าหมายที่อินเดียเป็นตลาดเพื่อใช้สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับงานแต่งงาน จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นในทำนองเดียวกันเพื่อดึงดูดนักเล่นเกมชาวอินเดีย

ก่อนที่จะสายเกินไป
เหตุการณ์ล่าสุดและการคาดการณ์ในปัจจุบันชี้ให้เห็นว่าผู้ประกอบการในมาเก๊าจำเป็นต้องยกระดับเกมของตนหากต้องการประสบความสำเร็จต่อไป เศรษฐกิจจีนที่ชะลอตัวและการเริ่มต้นของกำลังการผลิตล้นเป็นความท้าทายที่ร้ายแรงที่การจัดการของรีสอร์ทแบบบูรณาการในมาเก๊าต้องต่อสู้ด้วย

ผู้ให้บริการคาสิโนในมาเก๊าควรปฏิบัติตามคำเตือนของ Grant Govertsen นักวิเคราะห์ของ Union Gaming เมื่อเขาเขียนว่า:

เป็นเวลานานเกินไปแล้วที่เอเชียเป็นสถานที่ที่ไม่น่าให้อภัยในการเป็นผู้ให้บริการคาสิโน ต้องขอบคุณการเติบโตของจีนเป็นหลัก … จะมี [ในไม่ช้า] ความแตกต่างที่โดดเด่นและเพิ่มขึ้นในประสิทธิภาพของผู้ให้บริการในแทบทุกตลาดในเอเชียโดยได้รับส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุด มีความสามารถ.”

Sudhir H. Kale, Ph.D. เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ GamePlan Consultants เขาเป็นนักวิชาการและนักวิจัยด้านเกม เขาให้คำแนะนำแก่บริษัทคาสิโนในห้าทวีปในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้า กลยุทธ์ทางการตลาด และพิมพ์เขียวการบริการ Sudhir ได้เผยแพร่บทความมากกว่า 100 บทความเกี่ยวกับการตลาดและการจัดการคาสิโน คุณสามารถติดต่อเขาได้ที่: sudhir.kale@casino.org

ผู้ดำเนินการเทอร์มินัลวิดีโอเกม (VGT) ของรัฐอิลลินอยส์ซึ่งเสนอราคาเพื่อสร้างสนามแข่งรถในทินลีย์พาร์ค ทางใต้ของชิคาโก จมลงเพราะข่าวร้ายและความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่น่าสงสัยกำลังฟ้องคณะกรรมการเกมอิลลินอยส์ (IGB) เป็นเงิน 4 ล้านดอลลาร์

ริค ไฮด์เนอร์
Rick Heidner เชื่อว่าการรั่วไหลของข้อมูลที่ผิดกฎหมายมีส่วนทำให้สื่อที่ไม่ดีทำลายข้อเสนอของ Tinley Park (ภาพ: ชิคาโกทริบูน)
The Chicago Sun-Times รายงานว่า Rick Heidner จาก Gold Rush Amusements อ้างว่าพนักงานของ IGB รั่วไหล “ขุมสมบัติที่แท้จริง” ของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินเกี่ยวกับเขาไปยังหน่วยงานของรัฐบาลกลางที่ไม่ระบุชื่อหลายแห่ง

พนักงาน “ทำการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาตเหล่านี้เพื่อเติมเชื้อเพลิง – หรืออย่างน้อยก็เพื่อตอบสนองต่อ – การรายงานข่าวเชิงลบที่ IGB ช่วยสร้างต่อนายไฮด์เนอร์และโกลด์รัช” อ้างสิทธิ์ในคดีความ

เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2019 ไฮด์เนอร์ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้กอบกู้การแข่งม้าของรัฐอิลลินอยส์โดยคณะกรรมการการแข่งม้าแห่งรัฐอิลลินอยส์ เมื่อได้รับการอนุมัติใบอนุญาตให้ดำเนินการแข่งรถที่ทินลีย์พาร์ค

ส.ว.เกรียนบุกทลาย
แต่ความทุกข์ยากของ Heidner เริ่มขึ้นในวันเดียวกันเมื่อ FBI บุกค้นบ้านและที่ทำงานของวุฒิสมาชิก Martin Sandoval ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนการทุจริต การจู่โจมได้เริ่มต้นเหตุการณ์ต่อเนื่องที่นำไปสู่จุดจบของข้อเสนอของ Tinley Park

เมื่อมีการเผยแพร่หมายยึดของ FBI หลายสัปดาห์ต่อมา ก็เปิดเผยว่าการจู่โจมมีเป้าหมายที่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อทางธุรกิจใดๆ ระหว่าง Sandoval และ Heidner รวมถึงบริษัทและบุคคลอื่นๆ อีกมากมาย

ไฮด์เนอร์กล่าวว่าในเวลานั้นเขาไม่รู้ว่าเหตุใดชื่อของเขาจึงปรากฏอยู่ในหมายจับ และต่อมาแซนโดวาลก็สารภาพว่ารับสินบนจากบริษัทกล้องจราจรในกรณีที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับไฮด์เนอร์

แต่ความเสียหายได้เกิดขึ้น เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้The Tribuneทำการขุดค้นบางอย่าง มันเปิดเผยการติดต่อทางธุรกิจระหว่าง Heidner และ Rocco Suspenzi ประธานคณะกรรมการของ Parkway Bank and Trust

ในปี 2546 IGB พบว่า Suspenzi ได้ปกปิดความสนใจของเขาในโครงการคาสิโน Emerald ที่เลิกใช้แล้วพร้อมกับผู้ร่วมงานที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นม็อบ

ในการตอบสนองต่อบทความของTribuneไฮด์เนอร์กล่าวว่าเขาได้ประกาศการติดต่อกับ Suspenzi ในอดีตของเขาต่อ IGB และยังคงได้รับใบอนุญาตการเล่นเกมเพื่อใช้งาน VGT

ผู้ว่าการประหลาดออก
แต่สายสัมพันธ์ของ Suspenzi ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้สำนักงานผู้ว่าการต้องตกตะลึง ไม่ กี่วันหลังจากบทความของTribuneปรากฏขึ้น คณะบริหารได้ยกเลิกข้อตกลงเพื่อขายที่ดินของรัฐที่จัดสรรไว้สำหรับการพัฒนา Tinley Park

คดีของ Heidner ระบุว่า IGB แจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลเมื่อวันที่ 12 มกราคม พนักงานที่รับผิดชอบได้รับการจัดให้อยู่ในลีกการบริหาร

“แม้จะกำหนดให้ผู้รับใบอนุญาตและบุคคลที่เกี่ยวข้องมอบขุมสมบัติที่แท้จริงของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่สุดของพวกเขา แต่หลักฐานจะแสดงให้เห็นว่าแนวทางของ IGB ในการปกป้องข้อมูลของ Mr. Heidner นั้นประมาทเลินเล่อและกล้าหาญที่สุด” คดีดังกล่าวระบุ

แยกกัน IGB ได้เปิดตัวการดำเนินการเพื่อเพิกถอนใบอนุญาตการเล่นเกมของ Heidner โดยอ้างว่าเขาเสนอ “การชักจูงที่ผิดกฎหมาย” มูลค่า 5 ล้านดอลลาร์ให้กับเจ้าของร้านเกมที่ขู่ว่าจะทิ้งเครื่องของเขาให้กับซัพพลายเออร์รายอื่น

ทนายความของ Heidner บอกกับTribuneในเดือนธันวาคม ลูกค้าของเขาตกเป็นเหยื่อของ

คาสิโนและหนังสือกีฬาในแอตแลนติกซิตีมีความแข็งแกร่งในเดือนแรกในปี 2020 เนื่องจากรายได้จากการเล่นเกมรวม (GGR) เกิน 300 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 31 เปอร์เซ็นต์ในเดือนมกราคม 2019

คาสิโนแอตแลนติกซิตี้เดิมพันกีฬา
การเดิมพันกีฬาให้เครดิตกับการรักษาผู้มาเยือนคาสิโนแอตแลนติกซิตีในช่วงเดือนที่อากาศหนาวเย็น (ภาพ: Wayne Parry/AP)
การดำเนินงานแบบอิฐและปูนในแอตแลนติกซิตีพบว่าเครื่องสล็อตและเกมบนโต๊ะทำเงินได้ 192 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นเบี้ยประกันภัย 8.3 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี คาสิโนออนไลน์ GGR มีมูลค่ารวม 55 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 64 เปอร์เซ็นต์

การพนันกีฬา ซึ่งรวมถึงคาสิโนบนบกในแอตแลนติกซิตี การพนันผ่านมือถือ และสนามแข่งม้าสองแห่งของรัฐ สร้างรายได้ 53.6 ล้านดอลลาร์ นั่นคือการเพิ่มขึ้นถึง 185 เปอร์เซ็นต์หรือโบนัส 18.7 ล้านเหรียญ

“Atlantic City ยังคงโมเมนตัมด้วยผลงานที่แข็งแกร่งในเดือนมกราคม” James Plousis ประธานคณะกรรมการควบคุมคาสิโนแห่งรัฐนิวเจอร์ซีย์กล่าวกับPress of Atlantic City

เขากล่าวเสริมว่า “รายได้จากสล็อต เกมโต๊ะ การพนันทางอินเทอร์เน็ต และการพนันกีฬาเติบโตขึ้นทั้งหมด การพนันทางอินเทอร์เน็ตและกีฬาทำได้ดีเป็นพิเศษ ช่วยหนุนประสิทธิภาพของอุตสาหกรรมในช่วงนอกฤดูกาลแบบดั้งเดิม”

มกราคมเป็นเดือนที่ 20 ติดต่อกันของการเพิ่มขึ้นของ GGR สำหรับแอตแลนติกซิตี

ไม่มีมกราคมบลูส์
ในอดีตฤดูหนาวเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับแอตแลนติกซิตี แต่การพนันกีฬาดูเหมือนจะเป็นวิธีหนึ่งในการดึงดูดแขกให้มาที่เมือง

Handle จำนวนเงินทั้งหมดที่เดิมพันคือ 540.1 ล้านดอลลาร์ในเดือนที่แล้ว Oddsmakers รายงานการชนะ 8.4 เปอร์เซ็นต์ ส่งผลให้การเดิมพันกีฬา GGR อยู่ที่ 44 ล้านดอลลาร์

แม้ว่าการเดิมพันกีฬาสามารถวางได้ทุกที่ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือและออนไลน์ แต่บางคนยังคงเดินทางไปที่ชายฝั่งเพื่อรับประสบการณ์การเดิมพันกีฬาที่แท้จริง

แขกที่มาเดิมพันในการแข่งขันกีฬาใช้โอกาสในการสำรวจตัวเลือกเกมและไม่ใช่เกมที่มีอยู่มากมายของแอตแลนติกซิตี” Plousis กล่าวเสริม “ผู้บริหารคาสิโนที่ฉันเคยคุยด้วยรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ลูกค้าอยู่ได้นานขึ้นเพื่อเพลิดเพลินกับการรับประทานอาหารและความบันเทิงที่หลากหลายของเมือง”

พาร์เลย์ ซึ่งเป็นการเดิมพันแบบเดี่ยวสำหรับผลการแข่งขันกีฬาสองรายการขึ้นไป ได้รับความนิยมอย่างมากใน Garden State และเป็นแหล่งรายได้หลักสำหรับผู้สร้างอัตราเดิมพัน หนังสือรายงานการชนะพาร์เลย์ 18.9 ล้านดอลลาร์เมื่อเดือนที่แล้วเมื่อจัดการเสร็จ 99.2 ล้านดอลลาร์ (ถือ 19.1 เปอร์เซ็นต์)

ในขณะเดียวกันฟุตบอลได้รับรางวัลเพียง 10.2 ล้านดอลลาร์จากการถือครอง 7.9 เปอร์เซ็นต์ บาสเก็ตบอลมีการแข่งขันมากที่สุด – การเดิมพัน 177.4 ล้านดอลลาร์ – และทำแต้มชนะ 9.3 ล้านดอลลาร์สำหรับเจ้ามือรับแทง

Meadowlands และพันธมิตร FanDuel ยังคงเป็นผู้ดำเนินการเดิมพันกีฬาที่โดดเด่น GGR มียอดรวมมากกว่า 26.4 ล้านเหรียญ และเป็นอีกครั้งที่หนังสือกีฬาออนไลน์ได้รับส่วนแบ่งจากการเดิมพันถึง 471.1 ล้านเหรียญสหรัฐ

เหตุผลในการเฉลิมฉลอง
การพนันทางอินเทอร์เน็ตและการพนันกีฬาบนมือถือมีบทบาทอย่างมากในการสร้างรายได้ให้กับคาสิโนแอตแลนติกซิตีเป็นเวลา 20 เดือนติดต่อกัน แต่การเล่นที่คาสิโนจริงนั้นแข็งแกร่งในเดือนมกราคม

จากคาสิโนทั้งเก้าแห่ง หกแห่งได้รับกำไรปีต่อปี

การเล่นเกมเพื่อการกุศลที่ขยายตัวในมินนิโซตาส่งผลให้รายได้จากภาษีอาจสูงถึง 250 ล้านดอลลาร์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แต่เงินอาจไม่ได้ใช้ตามที่ตั้งใจไว้

แท็บดึงเกมการกุศลมินนิโซตา
การเล่นเกมเพื่อการกุศลและแถบดึงอิเล็กทรอนิกส์ (ในภาพ) ได้รับเงินจำนวนมากสำหรับรัฐมินนิโซตา (ภาพ: สตาร์ทริบูน)
ในปี 2555 คณะกรรมการควบคุมการพนันมินนิโซตา (MGCB) ได้เพิ่มแถบดึงอิเล็กทรอนิกส์ให้กับรูปแบบการเล่นเกมเพื่อการกุศลที่ได้รับอนุมัติ เพื่อช่วยเหลือรัฐในการจ่ายเงินเกือบครึ่งหนึ่งของ US Bank Stadium มูลค่า 1.1 พันล้านดอลลาร์ บ้านของ NFL Minnesota Vikings ในมินนิอาโปลิสเปิดในปี 2559 และรัฐกำลังจะขอจ่ายเงินรายปีเป็นจำนวน 498 ล้านดอลลาร์ในการออกพันธบัตร

เครื่องเกมอิเล็กทรอนิกส์ได้เกินความคาดหมายทั้งหมด กองทุนที่รวบรวมเงินภาษีที่สร้างขึ้นโดยแถบเลื่อนนั้นคาดว่าจะมีเงินสำรองเกือบ 250 ล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2566

มันเป็นขุมสมบัติที่ดึงดูดความสนใจของผู้ร่างกฎหมายของรัฐโดยธรรมชาติ ซึ่งอาจต้องการใช้เงินสดสำหรับเรื่องที่ไม่ใช่สนามกีฬา

เราขอสนับสนุนอย่างยิ่งให้ผู้นำของรัฐใช้เงินตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ซึ่งก็คือการชำระพันธบัตรที่US Bank Stadium ” Lester Bagley รองประธาน Vikings กล่าวกับStar Tribune

Sen. Julie Rosen (R-Vernon Center) วางแผนที่จะแนะนำกฎหมายที่จะใช้เงินสดพิเศษเพื่อชำระหนี้สาธารณะเร็วขึ้น เธอกล่าวว่ารายได้ภาษีที่แข็งแกร่งจากแถบดึงอิเล็กทรอนิกส์อาจทำให้รัฐสามารถครอบคลุมส่วนสาธารณะของสนามกีฬาได้อย่างเต็มที่ก่อนกำหนดหนึ่งทศวรรษ

ภาษีที่สูงขึ้น
นอกเหนือจากแถบดึงกระดาษและอิเล็กทรอนิกส์แล้ว องค์กรเกมเพื่อการกุศลที่ได้รับอนุญาต ซึ่งประกอบด้วยองค์กรภราดรภาพ ศาสนา และทหารผ่านศึกที่ไม่แสวงหาผลกำไร ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการบิงโก วงล้อไม้พาย กระดานแนะนำ และการจับฉลาก ในปี 2012 รัฐยังได้เพิ่มอัตราภาษีอย่างมากสำหรับการเล่นเกมเพื่อการกุศล

ก่อนการเปลี่ยนแปลง องค์กรการกุศลแบ่งปัน 10 เปอร์เซ็นต์ของรายได้สุทธิ (ชนะหลังจากจ่ายรางวัล) กับรัฐ อัตราดังกล่าวสูงถึง 36 เปอร์เซ็นต์สำหรับรายรับสุทธิที่มากกว่า 157,500 ดอลลาร์ บวกกับการจ่ายเงินรายปี 23,625 ดอลลาร์ต่อองค์กรที่ได้รับใบอนุญาต

รายรับสุทธิที่ต่ำกว่า 87,500 ดอลลาร์ต้องเสียภาษีที่ 9 เปอร์เซ็นต์ การชนะเพื่อการกุศลที่มีมูลค่ามากกว่า 87,500 ดอลลาร์ แต่ต่ำกว่า 122,5000 ดอลลาร์จะต้องเสียภาษี 18 เปอร์เซ็นต์ บวกกับการจ่ายเงินคงที่ 7,875 ดอลลาร์ต่อใบอนุญาต สำหรับรายรับที่เกิน $122,500 แต่ต่ำกว่า $157,500 อัตราภาษีคือ 27 เปอร์เซ็นต์ บวก $14,175

องค์กรการกุศลบ่น
แม้ว่ารายได้จากการเล่นเกมเพื่อการกุศลจะพุ่งสูงขึ้น แต่องค์กรที่ไม่หวังผลกำไรกล่าวว่าได้รับประโยชน์จากเงินกองทุนของรัฐบาลเป็นส่วนใหญ่ไม่ใช่องค์กรการกุศลที่ต้องการเงินทุนอย่างต่อเนื่อง

องค์กรการกุศลพันธมิตรแห่งมินนิโซตา (ACM) อ้างว่าการเล่นเกมเพื่อการกุศลเพิ่มเงินสมทบภาษีของรัฐมากกว่า 14.7 ล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2019 แต่องค์กรการกุศลได้รับเงินเพิ่มขึ้น 6.7 ล้านดอลลาร์จากเกมแห่งโอกาส

คุณอธิบายได้อย่างไรว่ารัฐเพิ่มเงินบริจาค 8 ล้านดอลลาร์มากกว่าที่องค์กรการกุศลมอบให้แก่ผู้ยากไร้ในชุมชนของเรา” อัลเลน ลันด์ ผู้อำนวยการบริหาร ACM ตั้งคำถาม “แจ้งให้สภานิติบัญญัติของคุณทราบว่าสิ่งนี้จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขในขณะที่มีส่วนเกินและการกุศลเป็นมากกว่าการจ่ายเงิน”

“ถ้าคุณไม่พูด สมาชิกสภานิติบัญญัติของคุณก็จะไม่พูดเช่นกัน” ลุนด์ระบุ